El objetivo del proyecto es asegurar y regular el pago a los trabajadores de insumos como internet y luz; evitar jornadas excesivas para aquellos que teletrabajan; proteger a teletrabajadoras y teletrabajadores de sanciones cuando existan fallas en la tecnología necesaria para ejercer funciones; que se respete la libertad sindical y el rol del sindicato donde exista, y, finalmente, aumentar el tiempo para adecuarse al trabajo presencial a 60 días.

[29 de mayo 2023] El pasado jueves 25 de mayo, en el frontis de las oficinas del call center Atento Chile, en Santiago, el diputado independiente Andrés Giordano, junto a la diputada Maite Orsini (RD) y la Federación de Trabajadores de Call Center (FETRACALL), presentaron un proyecto de ley para modificar el capítulo de Teletrabajo del Código del Trabajo, con el fin de proteger los derechos de las y los teletrabajadores.

El objetivo del proyecto es asegurar y regular el pago de insumos como internet y luz, costo que si bien hoy es asumido por el empleador, también es determinado arbitrariamente por éste. Además, se busca evitar jornadas excesivas para aquellos que teletrabajan, limitando las excepciones a la jornada laboral y priorizando la distribución libre de las labores, sin que esto signifique quedar exceptuado de tener una reducción de jornada, como establece la ley de 40 horas recientemente promulgada.

Además de asegurar y regular el pago de insumos como internet y luz, el proyecto busca proteger a teletrabajadoras y teletrabajadores de sanciones por fallas en la tecnología necesaria para ejercer funciones; que se respete la libertad sindical y el rol del sindicato donde exista, generando procedimientos para que exista información real disponible tanto para el sindicato, como para teletrabajadores que quieran contactar a su sindicato; y finalmente, aumentar el tiempo para adecuarse al trabajo presencial a 60 días.

Además de asegurar y regular el pago de insumos como internet y luz, el proyecto busca proteger a teletrabajadoras y teletrabajadores de sanciones cuando existan fallas en la tecnología necesaria para ejercer funciones; que se respete la libertad sindical y el rol del sindicato donde exista, generando procedimientos para que exista información real disponible tanto para el sindicato, como para teletrabajadores que quieran contactar a su sindicato; y finalmente, aumentar el tiempo para adecuarse al trabajo presencial a 60 días.

La presidenta de FETRACALL, Tamara Muñoz, indicó que la iniciativa “viene a hacer carne los reclamos y las demandas que tiene el mundo sindical en relación a la ley actual, que tiene muchas deficiencias. Este proyecto viene a traer una mejoría para las y los teletrabajadores, así que estamos muy contentas y contentos de dar esta noticia, porque este proyecto de ley fue trabajado con las y los trabajadores, recogiendo y concretando los sentires del mundo sindical”.

Por su parte, la dirigenta sindical del Sindicato de Trabajadores de Empresa Atento Chile S.A.,Soledad Toledo, señaló: “Aquí tenemos mucho teletrabajo, nos dimos cuenta en este tiempo de pandemia donde ha habido nuevas contrataciones que nacen como teletrabajo, donde estos trabajadores y trabajadoras han quedado en indefensión; no saben ni siquiera a quiénes tienen al lado porque están en sus casas, no conocen a nadie ni tienen un compañero que les comente que algo no está bien y que tienen un sindicato a quien recurrir, que no es una contraparte débil frente al empleador”.

El diputado Andrés Giordano, autor de la iniciativa, resaltó el hecho de que “el teletrabajo es una modalidad que se legisló en un contexto excepcional pero que llegó para quedarse dentro de la normalidad. Sin embargo, durante esa tramitación quedaron varios vacíos y desprotecciones que hoy, sabemos, se han transformado en riesgos y abusos para muchos, y especialmente muchas teletrabajadoras, que son la mayor parte de quién utiliza esta modalidad”.

“Por esta razón, en nuestra labor colegislativa junto a organizaciones como la FETRACALL;  Maternidad, Vida y Mujer; activistas como Nickol Ortíz (@mamabogada) y otras actorías vinculadas a la materia, hemos desarrollado un trabajo que hoy nos permite presentar un proyecto de ley que corrija la Ley de Teletrabajo, y proteja los derechos de quienes se desempeñan así”, agregó el diputado, que también es integrante de la Comisión de Trabajo y Seguridad Social.

La diputada Maite Orsini, firmante del proyecto, sostuvo que “el teletrabajo, si bien presenta muchas oportunidades para los trabajadores, también es en varias ocasiones un foco de precarización laboral. Este proyecto fortalece algunas herramientas para que el trabajador y la trabajadora puedan ejercer su derecho al teletrabajo sin que esto signifique una sobrecarga, vaya en desmedro de sus labores de cuidado o se traduzca en una excesiva dependencia al empleador en términos del derecho a la desconexión”.

La iniciativa también fue firmada por las diputadas Gael Yeomans, Daniela Serrano, Helia Molina, Viviana Delgado, Ana María Gazmuri, Claudia Mix y el diputado Gonzalo Winter.