La Asociación Nacional de Funcionarios de Impuestos Internos de Chile (ANEIICH) dio a conocer este 20 de agosto de 2026 una declaración pública referida al proceso de regularización de cuotas impagas del Préstamo Solidario otorgado durante la emergencia sanitaria en los años 2020 y 2021. En el documento, la organización sindical expone la compleja situación que viven las y los trabajadores del Servicio de Impuestos Internos (SII) debido a los atochamientos registrados en las distintas oficinas del país, al tiempo que solicita medidas de fondo respecto a la dotación de personal y el presupuesto institucional.
Antecedentes del proceso y alcance del cobro
El beneficio estatal fue solicitado en su momento por 1.857.380 RUT únicos por un monto superior a los 2 billones de pesos nominales, estructurándose su devolución en cuatro cuotas anuales a través de la Operación Renta, con un tope del 5% de los ingresos anuales.
El plan de regularización informado por la Dirección del SII está dirigido a aproximadamente 1.073.590 contribuyentes que no presentaron su declaración de renta en uno o más períodos entre 2022 y 2026, a pesar de haber registrado ingresos, registrándose cuotas pendientes por un monto superior a los 553 mil millones de pesos.
Falta de planificación y sobrecarga en la atención presencial
Si bien la ANEIICH destacó que el personal de las unidades regionales ha asumido este proceso con responsabilidad y buena disposición para orientar a las y los contribuyentes, señalaron que la masiva concurrencia de público evidenció falencias de planificación por parte de la autoridad institucional.
Desde el gremio explicaron que una medida de esta envergadura requería una preparación proporcional en canales digitales, atención remota, información pública, refuerzo presencial y coordinación institucional. La escasez o insuficiencia de estas condiciones provocó atochamientos, extensas esperas y una sobrecarga de trabajo para los equipos del SII.
Según manifiesta la directiva sindical, esta contingencia tensiona los objetivos estratégicos del organismo, vinculados a facilitar el cumplimiento tributario, entregar información simple y expedita, y resguardar la calidad de vida laboral de sus funcionarias y funcionarios.
Orientación a contribuyentes y cambios en los plazos
Ante esta situación, la ANEIICH hizo un llamado a las personas a informarse exclusivamente por los canales oficiales del SII. Asimismo, recordaron aspectos clave del proceso:
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Ingresos y cobro: La recepción de un comunicado no implica necesariamente un pago automático; si la persona no registró ingresos en el año respectivo, la cuota no es cobrable, y el valor a pagar no puede superar el 5% de los ingresos obtenidos en dicho período (reajustado por IPC).
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Nuevos plazos: El gremio valoró y solicitó difundir ampliamente los ajustes informados a partir de este 20 de agosto de 2026, que incluyen la postergación del plazo de regularización hasta el mes de noviembre de 2026 y la introducción de mejoras en las plataformas virtuales.
Demandas de dotación e inversión en infraestructura
El pronunciamiento del gremio ratifica una demanda recurrente presentada por las y los trabajadores ante la Dirección del SII, el Ministerio de Hacienda y el Congreso Nacional: la necesidad de contar con un presupuesto y una plantilla de personal acordes a las tareas encomendadas por el Estado.
La organización argumenta que la dotación del Servicio se ha mantenido congelada durante los últimos ocho años, en contraste con el aumento de funciones y la complejidad del sistema tributario. Asimismo, advirtieron que las mediciones del cuestionario SUSESO sobre ambientes laborales arrojan problemas estructurales de sobrecarga de trabajo y altas tasas de ocupación en la mayoría de las unidades regionales del país.
Frente a este escenario, ANEIICH formuló un conjunto de solicitudes centrales:
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Incrementar y adecuar la dotación institucional.
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Reforzar las unidades operativas con alta demanda de atención.
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Aumentar el presupuesto para atención, infraestructura física y plataformas tecnológicas.
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Mejorar la atención remota y virtual.
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Proteger la salud, seguridad y dignidad laboral de las y los trabajadores.
Compromiso sindical y con la función pública
Finalmente, la ANEIICH —que agrupa a fiscalizadores, profesionales, administrativos, técnicos, auxiliares y directivos— valoró que el personal haya sido reconocido recientemente con el Premio ProCalidad. Reafirmaron que la defensa de los derechos laborales y la exigencia de condiciones dignas para el personal resultan indispensables para que el Estado mantenga un servicio público de excelencia, cercano y respetuoso hacia la ciudadanía y las personas contribuyentes.
